Junior Klantverantwoordelijke

Vacature: Junior Klantverantwoordelijke

Over de opdrachtgever:
Onze klant is een toonaangevend accountancykantoor dat bedrijven en zelfstandigen ondersteunt met professioneel financieel en fiscaal advies. Om hun team verder uit te breiden, zoeken ze een Junior Klantverantwoordelijke die klanten begeleidt bij hun administratieve en boekhoudkundige vragen en bijdraagt aan een optimale klantenservice.

Functieomschrijving:
Als Junior Klantverantwoordelijke ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun boekhoudkundige en fiscale vragen efficiënt worden afgehandeld. Je werkt nauw samen met het team van accountants en dossierbeheerders om een vlotte en professionele dienstverlening te garanderen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen en begeleiden van klanten bij hun administratieve en boekhoudkundige processen.
  
• Oplossen van klantenvragen over btw-aangiften, jaarrekeningen en fiscale verplichtingen.
  
• Beheren van klantendossiers en zorgen voor een correcte opvolging.
  
• Werken met Yuki, Silverfin of Exact Online om klanten optimaal te ondersteunen.
  
• Meewerken aan digitalisering en optimalisatie van interne processen.
  
• Onderhouden van een professionele en klantgerichte communicatie.
  

Wie ben jij?

• Je hebt een bachelor in accountancy-fiscaliteit, administratie of een gelijkaardige opleiding.
  
• Je hebt 0 tot 3 jaar ervaring in een boekhoud- of accountantskantoor of in een klantgerichte functie.
  
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig.
  
• Je hebt een basiskennis van Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving.
  
• Je beheerst Nederlands, en kennis van Frans of Engels is een extra troef.

Wat biedt onze klant?

• Competitief salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en een pensioenplan.
  
• Een dynamische en klantgerichte functie binnen een professioneel accountancykantoor.
  
• Opleidingsmogelijkheden om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
  
• Flexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk.
  
• Een moderne en digitale werkomgeving waarin samenwerking en klanttevredenheid centraal staan.

Geïnteresseerd?
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Recruitment Force via e-mail op info@recruitmentforce.be of telefonisch op +32 56 98 00 02.
Ken je iemand die perfect past bij deze rol? Verwijs hen door naar Recruitment Force en ontvang een cheque ter waarde van €250 bij een succesvolle plaatsing.